アウトソーシングとは何か
●アウトソーシングの定義は?
外注化、コスト削減、リストラといったオペレーション施策が一般的。例えばオフィスの清掃、メールの配達といった業務を他社に外注するケースや、経費削減や、固定費の変動費化の為、人材派遣やパートタイマーを活用する事など、現在広義にて用いられている。1970年に米国のロスペロー氏によって設立されたEDS社の情報システム受注コンセプトがアウトソーシングの由来であり、その後さまざまな分野において展開され、業務代行や派遣といった低付加価値業務の外部化に関してもアウトソーシングという言葉が用いられ、定義が混乱しているのが実情である。
経営戦略=人材戦略
アウトソーシングは経営手段である
●トレンドの人材アウトソーシングの定義
戦略的優位を獲得するため、従来社内で行っていた業務プロセスを社外の資源を利用して遂行すること。
アウトソーシングの成功の秘訣
アウトソーシングを行う目的と期待効果が明確になっていなければならない
トレンドを利用した時の成功の秘訣
1)幅広い戦略と目的の明確化
2)正しいパートナーの選定
3)オープンマインドでの交渉
4)トップマネージメントのサポート
5)従業員からのコミットメントの確保
6)スムーズな移行を確実にするためのマネージメントの時間と人の投資

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